Te ofrecemos soluciones rápidas y eficientes para impresoras de todas las marcas y modelos con diagnóstico y reparación de problemas técnicos, además de entregar servicio de mantención.
XCOM ofrece un servicio de mantenimiento y reparación de impresoras totalmente garantizado, entregando la confianza que nuestros clientes necesitan a la hora de mandar a reparar sus productos. Nuestra linea de servicios tienen un diagnostico totalmente gratuito, aquí dejaremos una lista de las reparaciones mas comunes que nuestros clientes traen a servicio técnico.
Nuestro laboratorio equipado y nuestro equipo de técnicos profesionales con amplia experiencia en el rubro puedan dar solución a tus dolores de cabeza.
En XCOM no reparamos impresoras que tienen implementado sistemas de tinta continua que no sean de fabrica, o sistemas artesanales que correspondan a modificaciones de la impresora fuera de su modelo de fabrica.
| COD | SERVICIOS A IMPRESORAS | VALORES |
| IMP01 | SERVICIO DE MANTENCIÓN IMPRESORA CON DERRAME DE TINTA (ADICIONAL) | $ 10.000 |
| IMP02 | SERVICIO DE REPARACION Y MANTENCION IMPRESORAS TINTA | $ 35.000 |
| IMP03 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORA TINTA CONTINUA | $ 40.000 |
| IMP04 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS LASER ESCRITORIO B/N | $ 40.000 |
| IMP05 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS LASER ESCRITORIO COLOR | $ 50.000 |
| IMP06 | SERVICIO DE MANTENCION IMPRESORA A PUNTO | $ 40.000 |
| IMP07 | SERVICIO DE REPARACION Y MANTENCION IMPRESORA A PUNTO | $ 40.000 |
| IMP08 | SERVICIO DE MANTENCION MULTIFUNCIONAL TINTA | $ 35.000 |
| IMP09 | SERVICIO DE REPARACION Y MANTENCION MULTIFUNCINAL TINTA | $ 50.000 |
| IMP10 | SERVICIO DE MANTENCION MULTIFUNCIONAL TINTA CONTINUA | $ 45.000 |
| IMP11 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION MULTIFUNCIONAL TINTA CONTINUA | $ 50.000 |
| IMP12 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS MULTIFUNCIONAL LASER DE ESCRITORIO B/N | $ 65.000 |
| IMP13 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS MULTIFUNCIONAL LASER DE ESCRITORIO COLOR | $ 85.000 |
| IMP14 | SERVICIO DE MANTENCION IMPRESORA TERMICA | $ 20.000 |
| IMP15 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORA TERMICA | $ 40.000 |
| IMP16 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS LASER MEDIANO CONSUMO MULTIFUNCIONALES B/N | $ 90.000 |
| IMP17 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS LASER MEDIANO CONSUMO MULTIFUNCIONALES COLOR | $ 100.000 |
| IMP18 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS LASER ALTO CONSUMO MULTIFUNCIONALES B/N (fotocopiadora) | $ 100.000 |
| IMP19 | SERVICIO DE MANTENCIÓN Y REPARACIÓN IMPRESORA LASER ESCRITORIO MEDIANO CONSUMO B/N | $ 45.000 |
| IMP20 | SERVICIO DE MANTENCIÓN Y REPARACIÓN IMPRESORA LASER ESCRITORIO MEDIANO CONSUMO COLOR | $ 55.000 |
| IMP21 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION IMPRESORAS LASER ALTO CONSUMO MULTIFUNCIONALES COLOR (fotocopiadora)130000 | $ 130.000 |
| IMP22 | SERVICIO DE MANTENCIÓN Y REPARACIÓN IMPRESORA ETIQUETA | $ 45.000 |
| IMP23 | SERVICIO MANTENCION Y REPARACIÓN IMPRESORA TINTA CARRO ANCHO TAMAÑO HOJA A3 | $ 50.000 |
| IMP24 | SERVICIO DE MANTENCIÓN Y REPARACIÓN IMPRESORA MULTIFUNCIONALCON ADF SIS CON | $ 55.000 |
| IMP25 | SERVICIO DE INSTALACIÓN REMOTO DE IMPRESORAS | $ 10.000 |
| IMP26 | SERVICIO DE MANTENCION Y REPARACION PLOTTER | $ 135.000 |
NOTAS:
*Movilidad del técnico Incluida. El valor de la cotización puede variar según los repuestos requeridos para la reparación.
* Los valores de estos servicios pueden variar según el modelo y marca del equipo.
Valores del servicio no incluyen repuestos asociados.
Para más accesibilidad hemos activado el servicio Retiro y/o entrega a domicilio, que consiste en que nuestros técnicos retiran y/o entregan los equipos después de la cancelación por adelantado de dicho servicio.
Usted puede contactarnos a través de nuestros Canales de Atención para solicitar este servicio que permite hacer el Ingreso y Retiro de su equipo para el Servicio Técnico, en no más de 10 minutos, SIN COSTO ADICIONAL.
Con este servicio se agilizará el proceso para Ingresar y Retirar tu Equipo. Si lo prefiere, para su comodidad, hasta podemos recibirle y entregarle su equipo, en el auto que estacione al frente de nuestra Tienda Física en Freire 247, Concepción.
Contacte a nuestros Asistentes Técnicos de Ventas quienes le solicitarán los datos necesarios para activar el servicio.
Este servicio implica la realización de su presupuesto dentro de 3 horas luego del ingreso del equipo.
Contempla la reparación dentro de 24 horas, una vez que el cliente acepta el presupuesto entregado por el técnico y sí existe disponibilidad de stock de repuesto en nuestras bodegas.
Este Servicio tiene un costo anticipado de $10.000, el cual es adicional a lo presupuestado por la Reparación de su Equipo.
Para brindar tranquilidad a nuestros clientes, ofrecemos una garantía para nuestros servicios técnicos.
Nuestra garantía cubre cualquier trabajo realizado en el equipo del cliente, incluyendo reparaciones, actualizaciones y mantenimiento.
La garantía tiene una duración de 90 días a partir de la fecha en que se completó el servicio técnico. Si el cliente experimenta un problema similar durante este período, lo repararemos sin costo adicional.
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